Que faire face à une erreur 404 (page introuvable) sur son site ?

Une erreur 404 signifie que la page demandée est introuvable à l'adresse indiquée : le serveur répond, mais la ressource n'existe pas (ou plus). Ponctuelle, elle est normale ; en nombre, elle nuit à l'expérience utilisateur et au référencement.

Que faire selon le cas :

• Page supprimée ou déplacée : mettre en place une redirection 301 vers la nouvelle URL équivalente, pour conserver le référencement et le confort du visiteur ;
• Lien interne cassé : corriger le lien à la source ;
• URL erronée : soigner la page 404 personnalisée (message clair, lien vers l'accueil et le menu) pour ne pas perdre le visiteur ;
• 404 signalées dans la Search Console : les traiter régulièrement.

À éviter : rediriger massivement toutes les 404 vers la page d'accueil, ce que Google interprète mal. Chaque redirection doit pointer vers un contenu réellement pertinent.

Surveiller et corriger les liens cassés fait partie de l'entretien courant d'un site. Pulsar Agency traite ces anomalies dans le cadre de son dépannage de site web.