Agence de maintenance de site web

Contrat de maintenance illimité

Des services forfaitisés pour gérer et optimiser votre site !

Prestataire maintenance site web

Vous êtes une société B2B et vous cherchez une agence impliquée et disponible pour la maintenance de votre site internet.

Un contrat de maintenance de votre site web par notre agence assure qu'il est suivi et fonctionne de manière optimale à tout moment.

Choisissez la formule qui vous convient selon vos objectifs et votre budget. Tous nos contrats internet sont globaux, forfaitisés et sans limite de temps ou de nombre d'interventions.

Avec nos offres de maintenance globale, votre site web devient plus visible. Il attire des internautes et les transforme en prospects, puis en clients.

Nous offrons un tarif fixe. Cela vous aide à planifier vos investissements. Pulsar Agency vous permet ainsi d’assurer la rentabilité de vos solutions. 

Prestataire maintenance site web : quels objectifs ?

Objectifs pour la maintenance d'un site web

Notre mission n’est pas seulement d'héberger votre site. Un contrat de maintenance de site internet a pour but avant tout de vous accompagner sur l'obtention de vos objectifs

  • garantir un site 100 % fonctionnel tout le temps sur le web
  • vous assister dans toutes vos demandes
  • Optimiser le site web en continu pour qu'il atteigne vos objectifs
  • Améliorer la visibilité de votre site sur internet (SEO)
  • Et surtout augmenter la conversion de visiteurs en prospects

Construisez votre formule

Tous nos packs "agence maintenance site internet" sont illimités et à prix fixes. Cela vous aide à planifier vos investissements facilement. Choisissez les options de notre offre maintenance de site web.
 

Pack Maintenance

125 € HT / mois
Contrat annuel
  • Maintenance préventive (mises à jour CMS)
  • Maintenance corrective illimitée pour chaque problème technique selon temps contractuels
  • Support & conseil 24/24 6/7 illimité
  • Site de tests copie du site en production

Pack Maintenance +

175 € HT / mois
Contrat annuel
  • Hébergement internet sur serveur dédié Pulsar
  • Sauvegardes externalisées quotidiennes du site (rétention sur 6 mois)
  • Sécurisation du site (certificat SSL, firewall, anti malwares)
  • Temps de chargement optimal des pages
  • Plan de Reprise d'Activité sous 48h

Pack Référencement

250 € HT / mois
Contrat annuel
  • Audit de référencement mensuel du site web
  • Réunion mensuelle pour compte rendu et planification des actions
  • Corrections des facteurs bloquants SEO
  • Analyse des concurrents sur internet
  • Accompagnement client pour gestion de contenu optimisé

Pack Evolutions +

300 € HT / mois (*) Engagement 5 ans
  • Faire évoluer votre site en continu
  • Intégration du contenu
  • Ajout de nouvelles fonctionnalités
  • Intégration d'un nouveau design
  • Aucun devis supplémentaires
  • Prochaines refontes remplacées par des évolutions continues comprises dans le budget

Pack Intégral

650 € HT / mois (*) Engagement sur 5 ans
  • Tous les services des packs MAINTENANCE +, REFERENCEMENT et EVOLUTIONS +
  • Réalisez une économie de 900 € HT par an
  • Une seule facturation annuelle pour toutes nos prestations
  • Nous nous occupons de tout pour un budget global et forfaitisé. Vous disposez enfin d'un partenaire complet pour une gestion intégrale de votre site internet.

* : Si n est le nombre de types de mises en page en plus de la home, les frais pour l'offre EVOLUTIONS+ sont de 300*n/8 € HT / mois et les frais de l'offre INTEGRAL sont de 650*n/8 € HT /mois pour les sites vitrines. Pour les sites e-commerce, les frais des services maintenance site web sont respectivement de 300*n/4 € HT / mois et 650*n/4 € HT /mois. Ces montants sont mis à jour selon les évolutions du site à la date anniversaire du contrat.

Pourquoi choisir Pulsar

Expertise pour la maintenance de site web

Un meilleur retour sur investissement

  • Oubliez les tickets ou nombre d'heures consommées.
  • Services illimités, globaux et tarifs forfaitisés.
  • Evitez les projets de refonte couteux et contre productifs
  • Misez sur une optimisation et une évolution continue.
Une équipe dédiée pour la maintenance de site internet

Accompagnement stratégique intégré

  • Conseils en continu sur les tendances du web (SEO, UX, marketing).
  • Analyse des performances et proposition d’améliorations.
  • Sessions de formation pour vos équipes internes.
Maintenance du site web garantie

Garantie de disponibilité et engagements mesurables

  • Temps de résolution garanti pour les bugs critiques.
  • Suivi de la disponibilité du site internet (99,9 %).
  • Tableau de bord en ligne pour suivre l’état des tâches (transparence).

Maintenance professionnelle pour optimiser votre site web

Prestataire maintenance site internet :  Confiez-nous la maintenance de votre site web afin d'augmenter votre visibilité, gagner de nouveaux prospects et assoir votre positionnement.
 
Garantissez la pérennité du site web au travers d'une mise à jour régulière et d'un entretien régulier. Avec notre offre de maintenance de site internet à prix fixe, Pulsar renforce la sécurité de votre site. Nous corrigeons les failles de sécurité et ajoutons des fonctionnalités.

Hébergement
internet

Nous sommes des experts en sécurité et en performances de sites internet. Nous vous proposons des architectures d'hébergement, dédiées ou mutualisées, selon vos besoins.
Nous garantissons les performances et la sécurité de votre site web. Des sauvegardes automatiques quotidiennes pour les fichiers et les bases de données sont mises en place. Un Plan de Reprise d'Activité aide à rétablir votre site web en 48 heures si l'hébergeur a un problème.

Support /
maintenance web

La maintenance web préventive inclut les mises à jour des CMS, des frameworks, des extensions et des librairies. Cela est important pour la sécurité de l'application et du site internet. La maintenance corrective du site web couvre la résolution de problèmes dans un temps contractuel.
Divers rapports vous sont envoyés automatiquement.
Avec le support (assistance en tout genre) Pulsar vous accompagne et vous conseille pour une meilleure maintenance et évolution de votre site web.

Audits site
web

Après la création ou la refonte de votre site internet, nous faisons des audits. Nous vérifions la performance, la sécurité et le référencement de vos sites web et applications.
Ces audits ne listent pas seulement les points négatifs mais vous fournissent les préconisations précises pour améliorer ces points poru votre site web.

Community management

Nous gérons les contenus de votre site web et de vos réseaux sociaux. Cela aide à augmenter la visibilité de votre site sur Internet. Cela permet aussi d'accroître votre notoriété numérique.

Nous vous accompagnons dans le lancement de produit ou de services web.

Référencement site web

Essentiel pour un site vitrine ou e-commerce, le référencement aide à améliorer votre présence en ligne. Il transforme les visiteurs en leads. Nous conseillons et optimisons le site au niveau des pages, entre les pages, et des liens en retours (backlinks) vers votre site.
Pulsar envoie des rapports de fréquentation et de positionnement du site web. Ces rapports sont envoyés selon un calendrier contractuel. Ils montrent la position du site par rapport à la concurrence sur les moteurs de recherche.

SEA / SMO

Mise en place et pilotage complet de vos campagnes digitales sur le web. Création, suivi et optimisation continue pour augmenter le nombre de leads. Prise en charge de votre communication sur les réseau sociaux .

Nous examinons aussi votre stratégie de communication en ligne. Nous analysons vos campagnes SEA pour améliorer le retour sur investissement de votre site web.

Comment choisir un prestataire pour la maintenance de site ?

Choisir un service de maintenance web pour votre site internet est très important. Cela aide à son bon fonctionnement, sa sécurité et ses performances. Pour éviter les mauvaises surprises, il est essentiel d’évaluer plusieurs critères avant de confier cette mission.

infographie pulsar maintenance site internet

Les critères essentiels

Un bon service de maintenance repose sur l’expertise technique et l’expérience. Assurez-vous que votre agence web connaît bien les logiciels et technologies de votre site. Cela peut être un système de gestion de contenu comme WordPress, Prestashop, Drupal ou Joomla!, ou un site fait sur mesure.

Une disponibilité rapide est également un critère clé. En cas de problème, le professionnel doit être capable d’intervenir sans délai pour minimiser l’impact sur vos utilisateurs.

De plus, un service de qualité propose des offres personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques. Par exemple, un site vitrine n’a pas les mêmes besoins qu’un site e-commerce. Ce dernier doit surveiller les paiements en ligne de près.

Enfin, vérifiez la transparence de la société choisie concernant les rapports de suivi et les actions réalisées sur votre site.

Le véritable partenaire

Le mot partenariat est souvent galvaudé. Beaucoup de prestataires prétendent être les partenaires de leurs clients, mais la réalité les contredit souvent. Le propriétaire d’un site investit sans compter pour développer son activité, tandis que le prestataire reste rarement aussi impliqué. Cela crée des tensions, nécessitant un équilibre entre des intérêts souvent divergents.

Un véritable partenaire dépasse le cadre comptable et accepte de partager les risques avec son client. Pourtant, la majorité des prestataires se contentent de limiter leur engagement.

Chez Pulsar, nous avons choisi d’être de vrais partenaires. Nos contrats de maintenance sont globaux (on gère tout), forfaitisés (pas de coûts cachés) et illimités (sans limite de tickets ou d’heures). Cet engagement par nos specialistes, certes risqué, reflète la relation de confiance que nous souhaitons établir avec nos clients.

La gestion du nom de domaine

Attention, le nom de domaine doit rester votre propriété. Le prestataire doit cependant pouvoir y accéder pour mettre en place les éléments nécessaires au bon fonctionnement du site.

Les erreurs fréquentes à éviter

De nombreuses entreprises commettent l’erreur de choisir le service le moins cher sans analyser en profondeur ses compétences. Cette approche peut entraîner des interventions bâclées ou des pannes coûteuses à long terme. Il est également important de ne pas négliger les sauvegardes régulières incluses dans l’offre.

Par ailleurs, privilégiez un pro qui propose un contrat de maintenance avec un devis clair. Il doit détailler les services inclus, les délais d’intervention et les coûts éventuels. Cela évite les malentendus et garantit une collaboration sereine.

Le prestataire sélectionné ne doit pas seulement faire fonctionner correctement votre site. ou le mettre à jour. Il doit avant tout vous aider à atteindre vos objectifs de communication ou commerciaux.

Cout de maintenance de site web

Le coût d'un service de maintenance dépend de la taille et de la complexité de votre site. Il dépend aussi de l'expertise technique de votre prestataire. Pour un site vitrine, une maintenance basique peut coûter entre 50 et 150 euros par mois.
 
Pour un site e-commerce ou un site très fréquenté, les coûts peuvent dépasser 500 euros par mois. Cela inclut une surveillance active et des interventions rapides.
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Cependant, il est essentiel de comparer le tarif de maintenance de site internet aux coûts d’une panne majeure ou d’une cyberattaque.  Celles-ci peuvent entraîner des pertes financières importantes et nuire à votre image de marque.

Investir dans un service de maintenance de qualité, c’est choisir la sécurité et la sérénité. 

Le témoignage d'un de nos clients :

  • Intranet DBF Audit

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    Un accompagnement et une souplesse très appréciables! D'une grande rigueur méthodologique, Pulsar a une offre très complète de la conception à la gestion opérationnelle. Merci à toute l'équipe.
    Aminata Seck
    Chargée de communication