Qu'est-ce que l'European Accessibility Act (EAA) et que change-t-il pour les sites web ?

L'European Accessibility Act (EAA) est une directive européenne (2019/882) qui impose à de nombreux services numériques d'être accessibles aux personnes en situation de handicap. Depuis le 28 juin 2025, les sites et applications concernés doivent respecter des critères d'accessibilité précis, sous peine de sanctions.

L'EAA harmonise les règles d'accessibilité dans toute l'Union européenne. Elle vise en priorité les services grand public : commerce en ligne, banque, transport, télécommunications, livres numériques et médias. Pour la partie web, la conformité se démontre via la norme européenne EN 301 549, qui reprend les mêmes critères que le RGAA et les WCAG de niveau AA.

Pour un site vitrine, trois choses changent. L'accessibilité devient une obligation légale, et non plus une simple bonne pratique. Elle doit être vérifiée puis maintenue dans la durée : contrastes, navigation au clavier, alternatives textuelles des images, formulaires étiquetés. Enfin, elle doit être documentée dans une déclaration d'accessibilité.

Un audit d'accessibilité reste le point de départ : il identifie précisément les écarts à corriger avant toute mise en conformité. Chez Pulsar Agency, cette vérification s'intègre naturellement à l'audit de votre site web.