Faut-il un plan de continuité d'activité (PCA) en plus d'un PRA pour un site web ?

Un plan de continuité d'activité (PCA) et un plan de reprise d'activité (PRA) sont complémentaires, pas concurrents : le PCA vise à maintenir le service disponible malgré un incident, tandis que le PRA organise la remise en route après une interruption. Pour un site web réellement critique, les deux se conçoivent ensemble.

Le PCA repose sur la redondance et l'anticipation : infrastructure doublée, bascule automatique (failover), surveillance continue et procédures pour absorber une panne sans coupure visible. Le PRA, lui, s'appuie sur des sauvegardes fiables, une procédure de restauration testée et deux objectifs chiffrés : le RTO (délai de reprise acceptable) et le RPO (perte de données tolérée).

Tout dépend de l'enjeu. Pour un site vitrine standard, un PRA solide et des sauvegardes vérifiées suffisent souvent. Pour un site générateur de revenus ou de leads, dont chaque heure d'indisponibilité coûte, le PCA devient justifié.

Dimensionner cette résilience à la juste mesure, surtout sur plusieurs sites, relève d'une infogérance de parc digital.