Comment se déroule la reprise d'un site web par une nouvelle agence de maintenance ?

La reprise d'un site par une nouvelle agence se déroule en quatre temps : récupération et sécurisation des accès, audit technique de l'existant, mise à niveau des points critiques, puis passage en maintenance courante. Pour un site vitrine en bon état, l'ensemble prend quelques jours ; pour un site laissé sans suivi depuis plusieurs années, il faut compter davantage.

Étape 1 — Reprendre la main sur ses accès

C'est le point de départ non négociable : nom de domaine (compte du registrar), hébergement, zone DNS, back-office du CMS, dépôt de code, comptes de messagerie liés au site. Ces accès doivent appartenir à l'entreprise, pas au prestataire. Une reprise est le bon moment pour corriger cette situation si elle a été négligée.

Étape 2 — Auditer avant de toucher

Sauvegarde complète, inventaire des versions et des extensions, relevé des personnalisations, contrôle de sécurité et de performance. Une agence sérieuse ne modifie rien avant d'avoir une sauvegarde restaurable et une photographie précise de l'existant.

Étape 3 et 4 — Remettre à niveau, puis maintenir

On traite d'abord ce qui expose : versions non supportées, failles connues, sauvegardes absentes. Puis le site entre dans un cycle régulier de mises à jour, de surveillance et d'évolutions.

Pulsar Agency reprend des sites conçus par d'autres depuis 2005, quelle que soit leur origine. Tout commence par un audit de site internet.