On réinitialise le mot de passe administrateur d'un site Joomla soit par la base de données, soit en ligne de commande quand l'accès au back-office est perdu. Joomla stocke les mots de passe sous forme chiffrée (hachage) dans la table des utilisateurs : il faut donc remplacer ce hachage, jamais le mot de passe en clair. L'opération suppose un accès à la base ou au serveur.
Deux méthodes fiables :
Avant toute manipulation, sauvegardez la base : une erreur sur la table des utilisateurs peut bloquer l'accès. Profitez-en pour renforcer les accès (mot de passe fort, double authentification). En cas de blocage complet du site, notre service de dépannage de site internet peut intervenir.