Comment nettoyer une boutique PrestaShop après un piratage ?

Nettoyer une boutique PrestaShop piratée consiste à la basculer hors ligne, à repérer puis supprimer les fichiers infectés, à restaurer les éléments sains depuis une sauvegarde, puis à refermer la faille d’entrée et à renouveler tous les accès. L’ordre des opérations compte autant que le nettoyage lui-même.

La marche à suivre :

1. Mettre la boutique en mode maintenance pour protéger les visiteurs et les données clients.
2. Comparer les fichiers du cœur PrestaShop à une version officielle identique afin de repérer les ajouts suspects, en surveillant particulièrement les dossiers admin, modules et override.
3. Supprimer les fichiers malveillants et les backdoors, puis inspecter la base de données à la recherche de comptes administrateurs inconnus ou de scripts injectés.
4. Réinitialiser tous les mots de passe (back-office, FTP/SSH, base de données) et appliquer les mises à jour de PrestaShop et des modules.

Il est plus sûr de repartir d’une sauvegarde antérieure à l’intrusion que de tenter d’assainir un système déjà compromis.

Une boutique piratée demande une intervention méthodique : Pulsar Agency prend en charge ce type d’urgence en dépannage de site web.