Vider le cache d'un site web consiste à supprimer les versions pré-calculées de vos pages pour forcer leur régénération. C'est le geste à faire quand une modification que vous venez de publier n'apparaît pas en ligne : le visiteur voit encore l'ancienne version, servie depuis la mémoire du site, du serveur ou du navigateur. C'est une opération sans danger pour vos données — elle ne supprime aucun contenu, aucun réglage, aucune image.
Le point à comprendre : il n'existe pas un cache, mais plusieurs couches empilées, et il faut les vider dans le bon ordre.
Vider le cache du CMS sans purger celui du CDN ne change rien pour l'internaute : c'est l'erreur la plus fréquente. À l'inverse, vider tous les caches en pleine journée sur un site à fort trafic provoque une pointe de charge, le temps que les pages se reconstruisent ; sur un site fragile, cela peut suffire à provoquer une lenteur, voire une erreur 500.
Un cache mal configuré est aussi une cause classique d'affichage incohérent — page connectée servie à un visiteur anonyme, par exemple. Le diagnostic et le réglage fin de ces couches font partie du travail courant de la maintenance de site web assurée par Pulsar.