Les sites institutionnels
Définition d'un site institutionnel
Il s'agit d'une famille de sites web qui partagent avec les sites vitrines l'objectif de présenter et de mettre en relation mais cette fois sans objectif commercial. Egalement appelé site corporate, il est essentiel pour les entreprises souhaitant promouvoir leur image, fournir des informations et faire connaître leurs produits ou services. Ce genre de site web est un outil puissant pour renforcer l'image de marque et attirer des clients potentiels. Voyons pourquoi la création d'un site institutionnel est cruciale et comment il doit être entretenu.
Un site institutionnel est par contre soumis à d'autres obligations comme:
- La conformité W3C
- La conformité au référentiels d'accessibilité (RGAA)
- Le multi langues de plus en plus
- le respect des engagements de la Cnil
- l'hébergement sur le territoire national
- le plus souvent la préférence pour des solutions OpenSource par rapport à des solutions propriétaires avec si possible une préférence Française
Un site institutionnel et ses contenus sont donc destinés essentiellement :
- aux partenaires divers de l’entreprise
- aux individus à la recherche d’informations diverses sur l’entreprise ou le groupe
- aux investisseurs, actionnaires et analystes financiers
- à la presse
- aux personnes à la recherche d’emploi ou de stages
- …..
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Mise à Jour Régulière
La mise à jour régulière du site internet est primordiale. Un site web institutionnel actualisé fréquemment reflète une entreprise dynamique et attentive à ses clients. Les informations doivent être pertinentes et à jour pour maintenir l'intérêt des visiteurs et optimiser la présence en ligne.
Image de Marque
L'image de marque d'une entreprise est largement influencée par son site institutionnel. Dès la page d'accueil ce dernier doit être professionnel et refléter fidèlement les valeurs et la mission de l'entreprise. Des contenus de qualité, des visuels soignés et une navigation intuitive contribuent à renforcer cette image.
Genre de Site Web
Le genre de site web institutionnel se distingue par son contenu centré sur l'entreprise elle-même. Contrairement à un site e-commerce, il ne se concentre pas uniquement sur la vente de produits ou services, mais sur la présentation de l'entreprise, son histoire, ses valeurs et ses engagements.
Faire Connaître et Promouvoir l'Image
Un site web institutionnel permet de faire connaître l'entreprise à une large audience. Il joue un rôle crucial dans la promotion de l'image de marque. L'agence web en charge va optimiser le site pour promouvoir l'image de l'entreprise. Des sections dédiées aux actualités, aux communiqués de presse et aux témoignages de clients renforcent la crédibilité et la notoriété de l'entreprise.
Présence en Ligne
La présence en ligne est incontournable à l'ère du numérique. Un site corporate bien conçu assure une visibilité accrue sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Il est le point de départ pour toute stratégie de communication digitale efficace.
Créer un site institutionnel est une étape essentielle pour toute entreprise souhaitant améliorer sa visibilité et son image de marque. Grâce à une mise à jour régulière, un contenu pertinent et une présentation soignée, un site internet institutionnel peut attirer de nombreux clients potentiels et renforcer la présence en ligne de l'entreprise.
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Objectifs d'un site institutionnel
On reconnait généralement quatre grands objectifs des sites institutionnels:
Développer et renforcer l’image de l’entreprise.
À ce titre, la qualité de l’interface ergonomique et graphique, mais aussi et surtout la qualité des contenus (style, pertinence, etc.) jouent un rôle prépondérant. Cela sous-entend des moyens de production et de mise à jour en rapport avec l’intérêt porté à l’image de l’entreprise.
Tisser une relation privilégiée avec la presse et les médias
Il s'agit ici d'influencer vision par les médias de l’entreprise et à préparer les éventuelles crises. On met en place, dans des espaces réservés, des contenus et des services spécifiquement adaptés à leurs besoins: contact dédié et disponible, communiqués qui permettent le copier/coller, photos en haute définition, schémas dans un format vectoriel, contenu périphérique (historique, chiffres clés, vision, biographies…). On peut aussi ajouter des invitations disponibles en ligne, la capacité, pour le journaliste, de sélectionner des alertes sur les sujets souhaités et, à terme, ou encore de leur offrir une page personnalisée.
Soutenir le travail de communication financière
Il faut informer régulièrement les publics financiers. On tisse avec eux une relation suivie dont le but est de convaincre de la bonne santé et du potentiel de l’entreprise. Les outils et moyens mis en œuvre sont presque identiques à ceux utilisés pour les journalistes.
Participer activement au recrutement de talents
Ici on valorise leur future carrière au sein de l’entreprise. On peut utiliser des interviews de collaborateurs exemplaires, parcours types, valeurs, plan de formation, chiffres clés, moteur d’annonces, candidature spontanée…