Refonte de site internet par des professionnels

1. Objectifs de la refonte de site internet

Avant de se lancer dans un projet de refonte du site internet, définir des objectifs clairs est essentiel pour garantir le succès du projet. Identifier ses besoins spécifiques, que ce soit l'amélioration du référencement naturel (seo), la modernisation de l'interface, ou l'optimisation pour la recherche sur internet, est la première étape.

Bien évidemment, à la différence d'une création de site, pour un projet de refonte, l'entreprise en charge du projet doit d'abord analyser le site web internet existant. Nous essayons de fournir ici les conseils essentiels pour chaque étape de la refonte de votre site web.

• Une étude approfondie des sites concurrents, des tendances du marché et des attentes des prospects permet de cerner les atouts et faiblesses actuels, orientant ainsi le projet vers des choix stratégiques éclairés. Consciente des impératifs propres à votre secteur d'activité, la refonte de site internet doit non seulement revitaliser l'apparence du site mais également renforcer sa fonctionnalité et son attrait.
• Il est crucial de créer une expérience utilisateur (UX) intuitive et fluide, qui guide naturellement vos lecteurs vers les informations ou actions souhaitées du site internet. Ce processus implique souvent une reconsidération de l'organisation du site web, intégrant des blocs interactifs contemporains qui captivent et engagent votre audience.
• L'intégration de technologies web récentes et compatibles avec différents dispositifs assure une lecture optimale sur tous les supports, des ordinateurs aux smartphones, maximisant ainsi votre portée. Pour un impact durable, le professionnel web doit adopter une approche centrée sur le lecteur tout en maintenant la cohérence avec l'identité visuelle et les valeurs de la marque. 

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1.1 Définition des objectifs de la refonte de site internet

Définir les objectifs du projet de refonte du site web est une étape cruciale qui doit tenir compte des besoins présents et futurs. Il est fondamental de clarifier comment le nouveau site web doit contribuer aux buts globaux de l'entreprise, qu'il s'agisse d'accroître le trafic organique grâce au seo, d'améliorer l'engagement des lecteurs par une interface web simplifiée et attrayante, ou de renforcer la conversion grâce à des appels à l'action bien placés et efficaces. On rédigera un cahier des charges à cet effet.

Pour cela, le choix des technologies utilisées (CMS ou Framework) doit être orienté vers l'augmentation des performances et la facilitation de la gestion du contenu du site web par les équipes internes.  Le spécialiste retenu pour la refonte doit vous fournir un gain en réactivité et en adaptabilité face aux évolutions du marché.

Des solutions analytiques avancées seront mises en place pour suivre en temps réel les comportements des internautes sur le site, ajustant ainsi les stratégies pour maximiser l'impact.

La définition claire des indicateurs de performance (KPI) sera capitale pour mesurer le succès du projet de refonte du site internet et assurer un retour sur investissement mesurable. Il est crucial d'impliquer les parties prenantes dès le début du processus de refonte (l'entreprise sélectionnée et le client) , afin de garantir une vision commune et une compréhension partagée des enjeux.

Parmi les objectifs qui motivent une refonte de site internet on peut citer :

• Repositionnement marketing ou commercial qui justifie la refonte du site internet
• Augmentation du nombre de visites (seo, campagnes) du site internet au travers d'un meilleur référencement par un contenu optimisé SEO sur les bons mots clés et sur les principaux moteurs de recherche
• Amélioration de la navigation par un design des pages web plus engageant et conforme aux règles d' accessibilité internet
• Augmentation des ventes (boutique) ou de la visibilité (site vitrine, site institutionnel) par le site internet
• Demandes de contact ou devis par le nouveau site
• Renouvellement de votre image de marque sur internet (nouveau design)
• changement de solution technique (CMS comme Wordpress ou Framework)
• mécanisme inbound marketing associé
• avec un forfait maintenance site web attractif.

1.2 Etude de la cible pour la refonte

Avant de procéder à une refonte du site internet, la connaissance approfondie de votre public cible et de ses attentes s'impose. Comprendre les profils démographiques, les comportements, ainsi que les préférences de contenu est essentiel pour créer une UX personnalisée et engageante. En tant que société de communication digitale, PULSAR vous aide à bien connaitre vos cibles et leurs attentes.

Cette étape implique aussi l'étude des points de friction sur le site internet et les opportunités d'amélioration. En se basant sur ces insights, vous pouvez concevoir un site web qui anticipe les besoins de vos cibles et leur offre des solutions adaptées, tout en les guidant efficacement vers les informations capitales et les actions désirées.

La strategie web en creation de site internet doit inclure une évaluation des feedbacks existants, qui souvent sont cruciaux pour les attentes, les frustrations et les désirs des internautes actuels. Cela permet non seulement d'élaborer des interfaces web plus intuitives, mais aussi de prioriser les fonctionnalités qui apporteront le plus de valeur ajoutée à votre nouveau site internet.

Par ailleurs, il convient d'observer les pratiques des concurrents pour décliner des concepts qui se démarquent, tout en se calquant sur les standards du secteur.

1.3 SEO,SEO, SEO !

Le critère principal qui motive un projet de refonte de site est souvent l'amélioration du référencement naturel (SEO) de vos pages sur les moteurs de recherche.

Le SEO repose sur trois piliers essentiels :

• le travail de chaque page autour des mots clés ciblés
• le maillage interne (avec les ancres qui reprennent aussi les mots clés)
• les backlinks (depuis des sites à forte réputation et trafic)

Pour optimiser la refonte de votre site internet, commencez par rechercher les dernières tendances en matière de graphisme web et de référencement. Les moteurs de recherche comme Google, Bing et Yahoo privilégient actuellement les sites web qui offrent une expérience fluide et rapide. 

Assurez-vous également que votre projet de refonte du site web intègre des visuels modernes et intuitifs. En matière de SEO, privilégiez des textes de qualité enrichis des expressions pertinentes et veillez à l'adaptation sur mobile pour une meilleure lecture.

Un état des lieux approfondi du seo actuel contribuera également à identifier les requêtes stratégiques susceptibles d'attirer un public pertinent et de qualité vers le site web. En établissant un lien direct entre le contenu proposé et les requêtes des internautes, le site web peut apparaître plus haut dans les SERP (Search Engine Result Pages), augmentant son attractivité. L'intention de la requête est primordiale dans le référencement naturel. Ne vous contentez pas d'aligner des mots clés. 

Ce travail seo doit s'intégrer harmonieusement au projet de refonte du site internet pour garantir une cohérence globale entre l'UX et les aspects techniques du site internet. Évaluer la vitesse de chargement, l'ergonomie mobile, ainsi que la forme des URLs s'avère essentiel pour éviter toute pénalité et assurer la fluidité de la visite.

Une refonte de votre site internet efficace passe également par le travail des métadonnées, des balises alt pour les images et d'une architecture de l'information repensée pour améliorer l'accessibilité et l'engagement des internautes. 

Le SEO est la traduction sur la toile d'une démarche marketing qui met en relation une demande (les mots clés) et une offre (une url du site internet). Une fois ces mots choisis on travaillera le contenu des pages avec des logiciels comme YourText.guru ou Semrush pour optimiser le seo.

Pendant la phase de maintenance d'un site web on veillera à ce que le référencement continue de progresser.

2. Contenu et design du site web

2.1 Etude du texte actuel du site internet

On procèdera à une étude du site web actuel afin de déterminer ce qui doit être conservé, actualisé  ou à supprimé. Cette étude approfondie doit être guidée par les besoins réels des utilisateurs et par la politique de votre entreprise pour ce projet de refonte de site internet.

Un texte obsolète sur vos pages ou mal ciblé risque de nuire à l'expérience vécue par le visiteur et, par conséquent, au positionnement du site internet. En repensant la narration des pages, veillez à proposer des informations claires, hiérarchisées et facilement accessible, tout en intégrant des visuels attrayants qui captivent.

2.2 Création de contenu original pour la refonte

L'élaboration de nouveaux textes passe par une compréhension fine des attentes des prospects et des objectifs marketing. Il est crucial de produire des textes engageants, soutenus par des visuels de haute qualité, qui traduisent l'identité et les valeurs de votre marque. N'oubliez pas qu'un des objectifs principaux de la refonte de site est la communication de votre identité et de votre offre. Prenez cette étape du projet très au sérieux !

Les textes doivent être optimisés pour le seo en intégrant judicieusement des expressions pertinentes et en veillant à ce que chaque url réponde à une intention de recherche spécifique.

Un contenu bien structuré encourage l'engagement, réduit le taux de rebond et favorise le partage sur les réseaux sociaux, amplifiant ainsi la présence du site internet.

La création de contenu original et engageant est essentielle pour établir une connexion authentique avec votre audience.  Développer des articles de blog riches et des études de cas pertinents qui répondent aux questions fréquentes de vos cibles peut renforcer votre autorité dans votre domaine. Aussi pour le seo il est important de proposer des textes originaux et engageants.

L'intégration de vidéos, infographies et autres médias enrichissants contribue à diversifier l'UX tout en augmentant le temps passé sur le site, un critère apprécié pour le classement. La tonalité et le style de votre contenu doivent être alignés sur l'image de marque et véhiculer les valeurs de votre entreprise, créant une expérience cohérente et mémorable.

Un calendrier éditorial bien pensé permettra une diffusion régulière de contenu, soutenant ainsi votre politique seo tout en fidélisant votre audience.

2.3 Design du site internet orienté prospect

Un design efficace se concentre sur l'amélioration de l'expérience en priorisant l'ergonomie et la fluidité sur le site web. Il est essentiel de faciliter l'accès aux informations grâce à une interface intuitive et épurée, où chaque élément graphique est pensé pour guider la personne dans ses actions.

L'adaptabilité du design est également cruciale dans le projet. Le site internet doit être responsive, s'affichant de manière optimale sur tous les types d'écrans, qu'il s'agisse d'ordinateurs, de tablettes ou de smartphones.

Cette approche pour un design centré sur vos cibles contribue non seulement à augmenter le taux de conversion, mais elle renforce également la satisfaction client et encourage la fidélité. Un des objectifs d'une refonte de site est souvent l'amélioration de l'interface graphique pour les utilisateurs web.

L'authenticité et l'identité visuelle de votre marque doivent transparaître dans chaque aspect du design, créant ainsi une connexion immédiate avec les lecteurs. L'usage judicieux des couleurs, des typographies et des graphiques permet de communiquer efficacement vos valeurs et de distinguer votre site de la concurrence.

En intégrant des logiciels analytiques, vous pouvez recueillir des données précieuses sur le comportement des internautes sur le site internet, vous permettant d'ajuster et d'optimiser continuellement le design pour répondre aux attentes évolutives de votre audience.

Une attention particulière aux micro-interactions et aux animations du design peut également enrichir l'UX.

2.4 Renouvellement du logo et de la charte graphique lors de la refonte

C'est une étape incontournable dans le projet de refonte du site qui contribue à revitaliser l'identité de votre entreprise. Une charte graphique bien conçue va au-delà de l'esthétique; elle doit incarner l'essence même de votre marque et établir une continuité visuelle entre les différents supports numériques et imprimés.

Le logo, en tant que symbole central de votre identité, doit être suffisamment versatile pour s'intégrer harmonieusement à divers contextes tout en restant distinctif et reconnaissable sur le site web.

En harmonisant les palettes de couleurs et les typographies, vous unifiez l'image de votre entreprise, ce qui renforce la perception de professionnalisme et de crédibilité auprès de votre audience. Dans au moins 50% des cas une refonte de site est motivée par le rafraichissement de sa charte graphique.
 

2.5 Conception responsive design ou mobile first du site

La conception responsive design ou mobile first pour cette refonte vise à garantir que l'UX reste fluide et plaisante indépendamment du support utilisé. Opter pour une approche mobile first signifie concevoir d'abord pour les appareils mobiles, puis adapter progressivement le design pour les écrans plus grands, assurant ainsi que le site internet reste accessible et fonctionnel même en conditions de connexion moins optimales.

Un site web bien conçu et réactif non seulement améliore le confort de la visite, mais joue également un rôle crucial dans le positionnement sur le web, de par son impact sur le temps de chargement et la satisfaction des utilisateurs. La compression et le format des images, l'adaptabilité des affichages et l'utilisation de technologies modernes telles que les Progressive Web Apps (PWA) sont essentielles pour offrir une performance supérieure sur toutes les plateformes.

En misant sur ces technologies, votre refonte de site peut non seulement séduire visuellement par son design, mais aussi se charger rapidement et fonctionner de manière fluide, même hors ligne. La vitesse de chargement du site web est un facteur déterminant non seulement pour l'humain devant son écran, mais aussi pour le classement sur Google, car un site rapide a plus de chances de retenir les gens.

3. Les grandes étapes d'une de refonte de site

Pour réussir votre projet de refonte d'un site web il faut suivre des étapes qui sont présentées dans le schéma ci-dessous de l'étude à la mise en ligne :

Bien sûr ce schéma est théorique et certaines parties d'étapes peuvent être démarrées avant d'autres étapes. Par exemple on pourra démarrer le design de la page d'accueil à l'étape 2 même si toutes les fonctions du site web ne sont pas encore parfaitement définies à l'étape 1.

4. Mise en ligne et suivi du seo du site

4.1 Les redirections

L'écriture des redirections est une étape cruciale lors d'une refonte de site pour préserver le positionnement naturel acquis. En redirigeant correctement les anciennes URLs vers les nouvelles pages, vous assurez que les utilisateurs et les bots peuvent accéder aux contenus sans rencontrer d'erreurs. On veillera à n'activer la mise en ligne qu'une fois ces redirections définies.

Les redirections 301 sont particulièrement recommandées pour le seo car elles transfèrent l'essentiel de l'autorité de la page, contribuant ainsi à maintenir votre classement sur internet. Répertorier la liste  complète des URLs existantes du site internet associé à un suivi rigoureux des redirections après l'ouverture permet d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes éventuels. Ces actions lors de la refonte garantissent une transition fluide et sans heurts, minimisant ainsi les impacts négatifs sur votre marque.

Par ailleurs, il est primordial de s'assurer que la construction interne du site web a été optimisée pour la visite, avec une hiérarchie claire et des liens internes cohérents, ce qui facilitera l'exploration par Google et améliorera l'indexation de vos pages. Le projet de refonte doit également inclure une réévaluation des expressions pertinentes pour votre secteur d'activité afin d'actualiser le contenu en fonction des tendances actuelles de recherche.

Une attention particulière doit être portée aux balises méta, aux titres de pages du site internet, et aux descriptions pour attirer les bonnes cibles. Il est essentiel d'implémenter un suivi post-lancement pour évaluer l'efficacité des nouvelles stratégies de positionnement.

En surveillant les performances à l'aide des progiciels analytiques, vous pouvez ajuster en temps réel pour optimiser encore davantage l'impact de votre site internet.

4.2 Suivi du trafic web et de l'engagement

Une fois la refonte du site internet réalisée, le suivi de qui vient sur le site devient une composante incontournable pour mesurer le succès. L'étude des données quantitatives telles que le nombre de visites, le taux de rebond, et la durée moyenne des sessions utilisateurs fournit des indicateurs essentiels sur la performance du nouveau site. Ces indicateurs mesurent l'écart entre vos objectifs et la réalité. Google a nettement tendance à favoriser les pages avec plus de visites. 

Il est tout aussi important de surveiller les sources, qu'elles proviennent de Google, des réseaux sociaux ou en direct, pour évaluer l'efficacité des canaux de promotion. En parallèle, l'étude de l'engagement de l'internaute peut révéler des informations qualitatives cruciales sur l'expérience vécue par vos visiteurs.

Le comportement des gens, comme les pages qu'ils consultent le plus fréquemment ou celles où ils abandonnent leur visite, peut offrir des pistes d'amélioration supplémentaires. L'objectif est de créer un site web qui non seulement attire, mais engage les personnes de manière durable et les incite à revenir régulièrement.

Google Analytics ou autres permettent de recueillir et d'analyser ces données de manière approfondie. Surveiller les taux de conversion et les freins au passage d'une page à une autre est essentiel pour identifier les obstacles potentiels à l'engagement et à la fidélisation de votre audience. De plus, l'intégration de tests A/B peut aider à comparer différentes versions de certaines pages pour déterminer celles qui optimisent l'interaction et la satisfaction utilisateur.

4.3 Google Search Console pour optimiser le seo de votre site web.

Cet outil puissant offre une vue d'ensemble des performances de votre site dans les résultats des moteurs de recherche. Il permet d'identifier les expressions les plus performantes en début de projet de refonte, de détecter les erreurs d'indexation qui pourraient nuire à l'image de votre site, et de recevoir des alertes en cas de problème technique.

En utilisant Google Search Console, vous pouvez également analyser le flux de clics provenant des résultats organiques et ajuster votre politique de contenu en fonction des tendances et des besoins de votre audience.

De plus, cet outil vous aide à soumettre votre sitemap et à vérifier la couverture de vos pages indexées, ce qui assure une bonne communication avec les moteurs de recherche et maximise vos chances d'apparaître dans les premiers résultats. En optimisant les méta-descriptions, les balises alt des images et en améliorant la qualité du contenu, vous concourrez à renforcer la visibilité et l'autorité de votre site web.

Le rapport sur les performances de recherche vous fournit des indicateurs précis, tels que le taux de clics et les positions moyennes, qui sont essentiels pour ajuster régulièrement votre stratégie SEO et garantir une amélioration continue.

La refonte ne doit pas se limiter à l'aspect esthétique, mais aussi s'orienter de la technique. L'amélioration du temps de chargement des pages est un élément fondamental, car un site rapide favorise une meilleure UX et réduit le taux de rebond, un facteur clé pour le maintien de votre positionnement dans les moteurs de recherche.

Une attention particulière doit être portée à la compression des images, à l'utilisation de scripts asynchrones, et à l'amélioration du code source pour faciliter l'accessibilité et la fluidité de la visite. En parallèle, l'implémentation d'un design responsive est cruciale, puisque l'usage croissant des appareils mobiles exige que votre site internet s'adapte parfaitement à toutes les tailles d'écran.

4.4 Sécurité du site web

Il est également capital d'assurer la sécurité du site web, en adoptant des mesures telles que l'utilisation des certificats SSL pour le cryptage des données, renforçant ainsi la confiance de vos utilisateurs et améliorant votre position sur le net. La protection contre les attaques malveillantes, comme le phishing ou les injections SQL, doit être une priorité, nécessitant des pare-feux robustes et de scans réguliers pour détecter et neutraliser les menaces potentielles.

L'accès à votre site doit être sécurisé par une authentification à deux facteurs, empêchant l'accès non autorisé aux zones sensibles du back-end.

L'installation régulière des dernières versions des extensions et du CMS est indispensable pour combler les failles de sécurité éventuelles. Un mécanisme de sauvegarde automatique des données doit être installé pour prévenir toute perte d'information en cas d'incident.

Prévoyez une solution de récupération rapide des données afin de minimiser les interruptions de service et garantir la continuité de votre activité. Une sauvegarde en ligne externalisée vous garantira la possibilité d'une restauration du site web sur un autre serveur en cas de défaillance de l'hébergeur actuel. De plus, veillez à sensibiliser vos collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique, car la vigilance humaine est souvent le meilleur rempart contre les cybermenaces.

5. Prix et délais d'une refonte de site web

5.1 Prix de la refonte de site internet

L'évaluation du coût d'une refonte de site dépend de nombreux facteurs, allant de la complexité du design à la nécessité de fonctionnalités spécifiques. Cela nécessite un audit des besoins afin de déterminer les ressources nécessaires et de fixer un budget réaliste. Intégrer une charte graphique cohérente est important pour renforcer votre identité visuelle et véhiculer un message clair à vos cibles.

Le coût d'une refonte de site web peut généralement varier de quelques milliers à plusieurs dizaines de milliers d'euros. Un site vitrine simple pourrait commencer à partir de 3 000 à 5 000 euros, tandis qu'une plateforme de commerce électronique sophistiquée avec des intégrations complexes pourrait dépasser les 20 000 euros.

5.2 Délais de la refonte du site internet

Les délais de réalisation dépendent également de l'envergure du projet. Pour une refonte mineure, quelques semaines peuvent suffire, mais pour des projets plus ambitieux, il est envisageable de prévoir plusieurs mois.

L'important est de s'assurer que chaque étape du projet est planifiée minutieusement, en tenant compte des tests, des ajustements nécessaires et des phases de validation par les parties.

6.Sujets connexes à la refonte d'un site internet

6.1 Importance du référencement naturel (seo)

Lors de la refonte de votre site internet, il est essentiel de ne pas négliger le référencement naturel. Les moteurs de recherche doivent continuer à reconnaître et à valoriser votre contenu, ce qui nécessite une optimisation rigoureuse des mots-clés, balises méta et descriptions. Cette démarche garantira un maintien, voire une amélioration, de votre positionnement.

6.2 Amélioration de l'UX lors de la refonte

Un autre aspect crucial est l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Facilitez le passage d'une rubrique à une autre et assurez-vous que votre site web s'affiche de manière optimale sur tous les appareils, qu'il s'agisse d'un ordinateur de bureau, d'une tablette ou d'un smartphone. L'accessibilité et la simplicité d'utilisation doivent être au cœur de votre projet de refonte site.

Réduire les temps de chargement, structurer intelligemment le contenu et offrir une interface intuitive sont des éléments déterminants pour maintenir l'intérêt des personnes. Il est essentiel que chaque visite sur votre site web soit fluide et satisfaisante, incitant les internautes à explorer davantage et à revenir.

6.3 Sécurité et maintenance

Dans le cadre d'une refonte, il ne faut pas oublier l'importance de la sécurité du site internet. Installer des protocoles de sécurité solides est indispensable pour protéger les données des visiteurs et prévenir les attaques potentielles. La maintenance régulière doit également être intégrée dans votre stratégie de gestion après la mise en ligne, afin de garantir que votre site web reste à jour et performant.

6.4 Intégration de nouvelles technologies

Envisagez l'intégration de nouvelles technologies pour améliorer l'interactivité et l'engagement sur votre site internet. L'adoption de solutions innovantes, telles que l'intelligence artificielle, les chatbots ou encore la réalité augmentée, peut renforcer l'attractivité de votre plateforme en offrant des services personnalisés et en enrichissant l'UX. Ces technologies peuvent également contribuer à l'optimisation des processus internes, permettant un gain de temps et une efficacité accrue dans la gestion du site. En intégrant judicieusement ces outils, vous positionnez votre site web à la pointe du progrès technologique, ce qui peut significativement différencier votre offre dans un paysage numérique compétitif. A Pulsar nous croyons que les interfaces web 3D peuvent contribuer à augmenter l'expérience utilisateur significativement. 

6.5 Différence entre création et refonte de site internet

Bien que la création et la refonte de site internet partagent certains objectifs communs, comme l'amélioration de l'expérience utilisateur et le renforcement de la présence en ligne, elles diffèrent par leur point de départ et leurs enjeux. La création de site web part de zéro, offrant une liberté totale en termes de design et de fonctionnalité, tandis que la refonte consiste à retravailler un site existant pour l'adapter aux nouvelles normes, améliorer son référencement naturel et corriger des faiblesses préexistantes.

La refonte nécessite une analyse approfondie des performances actuelles et des retours des utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration, tout en conservant l'identité visuelle et les valeurs de votre marque.

En choisissant la refonte, vous vous engagez dans un processus de transformation qui doit tenir compte des évolutions technologiques et des attentes changeantes de votre public cible. C'est l'occasion d'optimiser le design et l'architecture du site pour incorporer des éléments visuels modernes et de vérifier la compatibilité avec les appareils mobiles, indispensable pour séduire un public toujours plus connecté.

Une refonte bien exécutée peut revitaliser l’intérêt pour votre marque, stimuler l'engagement et augmenter le taux de conversion. L'analyse des données de fréquentation et des interactions sur votre site fournira des informations précieuses sur ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas, guidant les décisions pour un redesign réussi.

Profitez de ce projet de refonte pour intégrer les meilleures pratiques en matière de SEO, en revoyant l'ensemble de vos contenus et en adaptant vos mots aux tendances actuelles des moteurs de recherche.