Newsroom

News en stratégie et solutions digitales

Conseil en stratégie marketing - Création et référencement de sites internet - Branding, marketing digital, intranets, extranets, sites web et formations.

La sémantique dans SharePoint

La recherche est un point clef dans SharePoint. Elle est basée notamment sur un système de mots clefs, de tags.Le problème est que les gens utilisent bien souvent différents mots pour décrire la même chose.Si je vous parle de vacances, vous pourrez noter 'congés', 'jour off', 'weekend'... Lors de la conception de votre intranet, pensez à la manière dont les gens...

Lire la suite

Développer le service client

Le bon développement d'une PME s'est longtemps limité à vendre le bon produit au bon moment. Mais ce temps est révolu et les attentes des clients ont augmentées. Aujourd'hui ce modèle est non seulement obsolète, mais surtout potentiellement désastreux! En étant concentré uniquement sur votre produit (service ou bien), vous pourriez négliger le ressenti du client, ce qui conduit à des...

Lire la suite

SharePoint online, les TPE et petites PME

Avec l'arrivée de l'offre OFFICE 365, SharePoint est présent de plus en plus souvent à l'insu de leur possesseur, ou bien juste à leur porte. Ce n'est qu'un clic pour finalement acheter la solution et mettre un premier pied dans l'intranet. Malheureusement, dans une TPE ou petite PME, qui a le temps et même l'idée de s’intéresser à ce domaine? Leur...

Lire la suite