Des accroches efficaces aident le lecteur à trouver l'information

• Vos titres doivent être concis et clairs

• De grands titres aident les gens à savoir ce qui leur est utile

• Un résumé est un bon moyen pour donner envie approfondir le sujet

Le but d'une accroche dans une page d'accueil d'intranet est d'aider et de donner envie au lecteur de lire l'article en entier.
Une accroche de qualité (type titre) devrait donner au lecteur assez d'informations pour qu'il en évalue la pertinence.

Les accroches courtes comportant beaucoup d'informations sont les meilleures. Elles devraient être succinctes, pleines de mots clefs et de noms.
Un bon titre :

• Est au temps présent
• Est succinct
• Est informatif, dévoile le pourquoi du comment
• Va droit au but
• Énonce des faits et ne pose pas de questions

Évitez les jeux de mots ou les tournures ne permettant pas une compréhension au premier regard.

Exemples

Annonce: Comment Fonctionnera Demain le Rapide et Nouveau Système de Dépenses?

• Ecrire en lettres capitales alors que ce n'est pas justifié.
• Le mot "annonce" qui précède le titre comme si ça donnait de l'importance.
• La question s'dressant directement au lecteur.
• En se situant dans le temps, la question sera obsolète lors d'une lecture tardive.

Apprenez comment le nouveau système de dépense fonctionne

• Simple et clair mais on se concentre sur le "système de dépense" comme si le système lui même était d'un intérêt quelconque.

Comment soumettre vos dépenses pour un paiement rapide

• Là on se concentre sur la tâche, les besoins du lecteurs.
• Le 'Comment' en ouverture suggère que l'article vous sera utile plutot qu'informatif.
• Faites tout de même attention à ce que tous vos titres ne commencent pas pareil

Autre exemple:

La semaine dernière l'usine ACME en Chine a reçu la visite du CEO

• Temps passé
• La mention du nom de votre société fait croire que vous êtes extérieur à l'histoire

Le CEO visite notre nouvelle usine en Chine

• Forme active et doit au but, pas mal!
• Manque le qui ,le quoi et le où

Le CEO visite notre nouvelle usine et réaffirme sa stratégie de croissance

• Certes plus long mais exprime le but (le pourquoi), suggérant que le lecteur trouvera les détails du projet de croissance dans le contenu de l'histoire.

Résumés

Les titres ne sont pas à utiliser seuls. Un résumé très court aidera à sortir ce qui est important de votre contenu.
exactement comme le paragraphe d'ouverture d'un article, le but d'un résumé est de décider le lecteur à lire le reste de l'article.
Un résumé doit être facile à lire et devrait apporter au lecteur ce qu'il doit vraiment retenir, par exemple:

Comment soumettre un paiement rapide?

17 juin 2015
Les formulaires papier seront retirés du système d'ici juillet. tous les employés devront vérifier la validité de leur mot de passe.

Utiliser une vignette peux attirer l'attention sur votre news et utiliser des vignettes différentes permettra une meilleure lisibilité.

Les quelques minutes que vous passerez à bien définir vos titres et accroches changeront nettement le taux de lecture de votre article!